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Red Privada de Comunicaciones de Voz y Datos (ExpoNet)

Disponemos de una avanzada Red de Telecomunicaciones, llamada ExpoNet, que enlaza las dieciséis (16) oficinas del grupo Expotran/Almaser ,a nivel nacional, con nuestra Sede Corporativa; nuestro Data Center en Caracas y con las oficinas internacionales que representamos. Esta red privada está basada en tecnología Frame Relay e Internet/VPN y permite la comunicación instantánea de voz y datos entre las oficinas de una manera eficiente y segura.

Esta red de comunicaciones es la plataforma de nuestro sistema integral a nivel nacional y está concebido para optimizar el servicio a nuestros Clientes. Las ventajas de ExpoNet y el sistema integral son múltiples y ofrece los siguientes servicios:


	Comunicación directa con cualquiera de nuestras Oficinas - Disponemos de una CPA con 30 líneas de discado directo entrante (DDE) y 30 líneas de discado directo saliente (DDS), con centrales telefónicas digitales en cada sucursal. Todo empleado cuenta con una extensión para mejor comunicación entre las oficinas y sus clientes
	Correo de voz. Siempre estamos en capacidad de recibir y procesar su información.
	Servicio de envío/recepción inmediatos de Fax sobre la red ExpoNet
	Correo Electrónico e Internet - Conexión permanente por Banda Ancha para el rápido manejo del correo electrónico vía Internet.

Protección de la información y las comunicaciones mediante el uso de Tecnologías de Seguridad (VPN, FIREWALL, ANTIVIRUS, ANTISPAM).

Respaldo de Datos y planes de contingencia de Operaciones y Sistemas.

Control automatizado de las operaciones mediante el uso de avanzados Sistemas de Información.

El GRUPO EXPOTRAN/ALMASER posee sólidos sistemas de información y comunicación con el cual maneja las funciones operativas y administrativas centralizadas. Estos sistemas contemplan los módulos necesarios para el aseguramiento de la calidad en los servicios al cliente, y soportan las funciones de:


	Logística		Manejo de Consolidados
	Aduana/Exportación		Almacenes In-Bond
	Rastreo de Embarques		Almacenes Logísticos
	Control de Gestión		Administrativas/Contables

Servidores Propios de Correo/Web